Dalam dunia pemasaran B2B, pendekatan tradisional sering kali tidak cukup efektif dalam menjangkau akun-akun bernilai tinggi. Di sinilah Account-Based Marketing (ABM) berperan. ABM fokus untuk menargetkan perusahaan-perusahaan tertentu, bukan individu, dengan kampanye yang sangat dipersonalisasi yang disesuaikan dengan kebutuhan dan minat masing-masing akun. Dengan menyelaraskan upaya pemasaran dengan tim penjualan, ABM menciptakan cara yang lebih efektif dan efisien untuk mendorong pertumbuhan.

Namun, menjalankan strategi ABM yang sukses bisa sangat kompleks—terutama dalam mengelola kampanye yang dipersonalisasi pada skala besar. Di sinilah HubSpot berperan. HubSpot menawarkan serangkaian alat untuk menyederhanakan upaya ABM Anda, membantu Anda menargetkan, melibatkan, dan mengonversi akun yang tepat dengan lebih mudah.

Mari kita bahas bagaimana HubSpot dapat mempercepat strategi ABM Anda.

Apa Itu Account-Based Marketing (ABM)?

Account-Based Marketing (ABM) adalah pendekatan strategis di mana tim pemasaran dan penjualan bekerja sama untuk menargetkan akun-akun bernilai tinggi tertentu dan membangun kampanye yang disesuaikan untuk mengonversinya. Alih-alih menjangkau prospek secara luas seperti strategi penghasil prospek tradisional, ABM fokus pada identifikasi perusahaan-perusahaan yang kemungkinan besar akan menjadi pelanggan bernilai tinggi.

ABM memungkinkan Anda untuk:

• Personalisasi pendekatan: Membuat pesan dan konten yang benar-benar relevan untuk setiap akun.
  Menyelaraskan pemasaran dan penjualan: Mendorong kolaborasi antara tim pemasaran dan penjualan untuk memastikan pengalaman yang mulus bagi akun.
  * Meningkatkan ROI: Dengan menargetkan akun yang tepat, Anda dapat menghasilkan lebih banyak pendapatan dari lebih sedikit prospek, meningkatkan return on investment (ROI) secara keseluruhan.

Bagaimana HubSpot Mendukung ABM

HubSpot adalah platform komprehensif yang menawarkan berbagai alat untuk membantu Anda menerapkan dan mengembangkan strategi ABM Anda. Berikut adalah beberapa fitur utama yang HubSpot tawarkan untuk meningkatkan upaya ABM Anda:

1. Segmentasi Berbasis Akun
HubSpot memungkinkan Anda untuk menyegmentasi kontak berdasarkan akun tempat mereka berada. Ini adalah langkah pertama dalam ABM, karena mengidentifikasi akun-akun utama sangat penting untuk menyesuaikan upaya pemasaran Anda. Anda dapat membuat daftar tersegmentasi berdasarkan berbagai faktor, seperti ukuran perusahaan, industri, lokasi geografis, atau perilaku pembelian.

Dengan HubSpot, Anda dapat dengan mudah mendefinisikan dan mengelola segmen-segmen ini, memastikan bahwa upaya pemasaran difokuskan pada akun-akun bernilai tinggi. Pendekatan yang terfokus ini menghemat waktu dan memastikan materi pemasaran Anda menjangkau orang yang tepat di perusahaan yang tepat.

2. Pembuatan Konten yang Dipersonalisasi
Dalam ABM, personalisasi adalah kunci keberhasilan. HubSpot memungkinkan Anda untuk membuat konten yang sangat dipersonalisasi untuk akun target Anda. Dari email khusus hingga halaman arahan dan bahkan posting blog, Anda dapat menyesuaikan konten untuk berbicara langsung dengan kebutuhan, masalah, dan minat perusahaan yang Anda targetkan.

Fitur konten pintar dari HubSpot memungkinkan Anda menampilkan konten yang berbeda untuk segmen audiens yang berbeda berdasarkan akun yang mereka ikuti. Tingkat personalisasi ini dapat membantu meningkatkan keterlibatan, membangun kepercayaan, dan meningkatkan tingkat konversi.

3. Alur Kerja yang Diotomatisasi untuk ABM
Salah satu tantangan dalam ABM adalah memastikan setiap akun target menerima titik kontak yang tepat waktu dan relevan melalui berbagai saluran. HubSpot mempermudah ini dengan alur kerja otomatis.

Anda dapat membuat alur kerja yang secara otomatis memelihara prospek dari akun tertentu, mengirimkan email yang dipersonalisasi, tindak lanjut, dan konten berdasarkan perilaku atau tahap siklus hidup mereka. Alur kerja ini memungkinkan Anda untuk melibatkan akun pada waktu yang tepat tanpa intervensi manual, memastikan bahwa perjalanan pelanggan tetap mulus.

4. Integrasi dengan CRM untuk Penyelarasan Penjualan yang Mulus
Integrasi CRM HubSpot adalah faktor pengubah permainan untuk strategi ABM. CRM memungkinkan tim pemasaran dan penjualan untuk bekerja di platform yang sama, memastikan penyelarasan antara keduanya. Dengan informasi mendetail tentang setiap akun target, tim penjualan dapat melihat kampanye dan konten mana yang paling resonan, sementara pemasar dapat melacak seberapa terlibat setiap akun.

Dengan bekerja pada platform yang sama, tim pemasaran dan penjualan dapat menyesuaikan pendekatan mereka untuk setiap akun, menciptakan strategi ABM yang lebih efektif. CRM HubSpot juga melacak interaksi penting dengan akun target, memastikan tidak ada akun yang terlewat.

5. Pelaporan dan Analitik Lanjutan
Untuk benar-benar mengukur keberhasilan strategi ABM Anda, Anda perlu melacak bagaimana akun target Anda bergerak melalui saluran penjualan. Alat pelaporan dan analitik lanjutan dari HubSpot memberikan wawasan mendalam tentang upaya ABM Anda.

Anda dapat melacak keterlibatan akun, mengukur efektivitas konten Anda, dan melihat berapa banyak akun target yang sudah beralih ke transaksi yang berhasil. Dengan data ini, Anda dapat mengoptimalkan kampanye berikutnya, mengalokasikan sumber daya dengan lebih tepat, dan membuat keputusan berbasis data untuk meningkatkan ROI Anda.

6. Kemampuan Retargeting
Fitur kuat lainnya yang ditawarkan HubSpot untuk ABM adalah retargeting. Melalui iklan HubSpot, Anda dapat membuat kampanye retargeting untuk akun-akun bernilai tinggi Anda. Misalnya, jika seseorang dari akun target mengunjungi situs web Anda atau berinteraksi dengan konten Anda, Anda dapat melakukan retargeting dengan iklan spesifik untuk mengingatkan mereka tentang merek Anda atau menawarkan konten tambahan untuk menjaga keterlibatan mereka.

Retargeting memastikan bahwa Anda tetap berada di ingatan mereka dan menjaga komunikasi yang konsisten dengan akun target Anda, mendorong mereka lebih jauh dalam saluran penjualan.

7. Fitur Kolaborasi Tim
ABM memerlukan kolaborasi yang erat antara pemasaran, penjualan, dan departemen lainnya. Fitur kolaborasi tim HubSpot, seperti saluran bersama, catatan, tugas, dan komentar, memastikan bahwa tim Anda dapat tetap terhubung dan bekerja sama untuk membawa akun target melalui saluran penjualan.

Dengan HubSpot, tim dapat melacak status akun target, meninggalkan komentar internal, menetapkan tugas, dan menindaklanjuti pada waktu yang tepat—memastikan tidak ada peluang yang terlewat.

Manfaat ABM dengan HubSpot

Sekarang setelah kita membahas fitur-fitur utama, mari kita eksplorasi manfaat utama yang HubSpot berikan untuk strategi ABM:

Efisiensi yang Ditingkatkan: Platform all-in-one HubSpot memastikan bahwa tim pemasaran dan penjualan diselaraskan, otomatisasi, dan terorganisir. Dengan mengotomatisasi tugas-tugas berulang dan menyediakan wawasan real-time, HubSpot menghemat waktu dan membantu tim bekerja lebih efisien.

Keterlibatan yang Lebih Baik: Personalisasi adalah fokus utama dalam ABM, dan alat HubSpot memudahkan untuk membuat konten dan pendekatan yang dipersonalisasi. Ini menghasilkan keterlibatan yang lebih baik dengan akun target dan hubungan yang lebih kuat antara Anda dan prospek.

ROI yang Lebih Baik: ABM secara alami lebih hemat biaya dibandingkan dengan strategi pemasaran tradisional karena Anda fokus pada akun yang tepat. Dengan HubSpot, Anda dapat melacak upaya ABM Anda secara real-time, mengukur hasil, dan menyesuaikan strategi untuk mendapatkan ROI maksimum.

Wawasan yang Lebih Jelas: HubSpot menyediakan pelaporan dan analitik yang mendalam, sehingga Anda dapat mengukur efektivitas kampanye ABM Anda. Dari pelacakan keterlibatan hingga transaksi yang berhasil, alat HubSpot memastikan Anda memiliki gambaran yang jelas tentang keberhasilan ABM Anda.

Penyelarasan Pemasaran dan Penjualan: Dengan CRM dan alat kolaborasi HubSpot, tim pemasaran dan penjualan dapat bekerja lebih erat bersama. Penyelarasan ini menghasilkan strategi yang lebih kohesif dan pengalaman yang lebih lancar bagi akun target Anda.

Kesimpulan: Skalakan Strategi ABM Anda dengan HubSpot
Account-Based Marketing adalah strategi yang sangat efektif untuk menargetkan dan mengonversi akun-akun bernilai tinggi, tetapi membutuhkan alat yang tepat untuk berhasil. HubSpot menawarkan serangkaian fitur komprehensif yang mendukung setiap langkah perjalanan ABM—mulai dari segmentasi dan personalisasi hingga penyelarasan penjualan dan analitik.

Dengan menggunakan HubSpot untuk menyederhanakan dan mengoptimalkan strategi ABM Anda, Anda dapat mencapai hasil yang lebih baik, meningkatkan keterlibatan, dan memberikan pengalaman yang lebih dipersonalisasi kepada akun target Anda, yang pada akhirnya mendorong pendapatan dan ROI Anda.

Jika Anda siap untuk membawa upaya ABM Anda ke tingkat berikutnya, HubSpot adalah platform yang sempurna untuk membantu Anda menjalankan strategi berbasis data yang sukses.